Question 1

Kargo Ücreti Ne Kadar?

Accepted Answer

Aras Kargo 125 TL
Sürat Kargo 125 TL
Hepsi jet  125 TL 
Kargo desibeline göre ücrette değişiklik gösterebilir.
Aras Kargo ve Hepsi Jet teslim süresi: 1-3 gün arasıdır.
1000 TL ve üzeri siparişlerinizde kargo ücretsizdir.

Question 2

Kapıda Ödeme Var mı?

Accepted Answer

Kargolar ile kapıda ödeme anlaşmamız bulunmamaktadır.
 Siparişlerinizi EFT Havale ve web sitemiz üzerinden kredi kartı ile güvenli ödeme yapabilirsiniz.

Question 3

Siparişimi yapılamadan önce nasıl görebilirim?

Accepted Answer

Web sitemiz www.starztasarim.com 'dan siparişinizi tamamladıktan sonra, tasarımınız hazırlanıp baskı öncesi onaylamanız için size gönderilmektedir. (Whatsapp'tan  0530 266 68 79 )
Eklemek istenilen, unutulan, eksik yazılan ve ya herhangi bir değişiklik istediğinizde baskı öncesi güncelleyebilirsiniz.
Tasarımınızın onayı alınmadan siparişiniz baskıya alınmamaktadır.

Question 4

Nasıl sipariş oluşturabilirim?

Accepted Answer

Web sitemiz www.starztasarim.com ya da WhatsApp numaramızdan 0530 266 68 79  sipariş verebilirsiniz.
 
- Kredi Kartı ile GÜVENLİ ÖDEME
- Havale / EFT
 
Havale ve EFT ile ödeme seçeneğinde siparişinizi WhatsApp üzerinden oluşturuyoruz.

Question 5

Web sitenizde sipariş veremedim, nasıl sipariş verebilirim?

Accepted Answer

Sipariş verirken sorun yaşadıysanız lütfen bilgilendirme videomuza bakınız.
Not: Videomuz size yardımcı olacaktır veya bize ulaşıp destek alabilirsiniz.

Question 6

Kendi tasarımımı bastırabilir miyim?

Accepted Answer

Evet. Sizin hazırladığınız tasarımı veya farklı bir tasarım yapabiliriz.

Question 7

Ürün üzerindeki yazıları değiştirebilir miyim?

Accepted Answer

Evet, ürüne yazılacak yazıları siz belirliyorsunuz. Sitemizde bulunan görsellerde örnek yazılar mevcuttur. (isim, tarih, yazı vs..)

Question 8

Fotoğraflı baskı yapıyor musunuz?

Accepted Answer

Evet. Gönderdiğiniz görselin çözünürlüğü önemlidir, karanlık ve bulanık olmamasına dikkat ediniz.
Gün ışığında çekilmiş net fotoğrafları ve profesyonel ortamda çekilmiş fotoğrafları önermekteyiz.
Cep telefonu ile çekilmiş düşük kaliteli, karanlık ve bulanık fotoğrafları önermiyoruz.
 
Not: Fotoğrafınız bulanıksa baskıda da bulanık çıkacağını unutmayınız.

Question 9

Siparişim ne zaman gelir?

Accepted Answer

Siparişinizi 2-5 iş günü içerisinde kargoluyoruz.
Aras Kargo ve Hepsi Jet genellikle 1-3 iş günü arası teslimatları sağlamaktadır.
 
Not: Bu sürelere haftasonu, bayramlar ve resmi tatil günleri dahil değildir.

Question 10

Minimum kaç adet sipariş verebilirim?

Accepted Answer

Magnetlerde minimum 25 adet sipariş verebilirsiniz.
Web sitemizde istediğiniz ürünü sepete eklediğinizde sizi yönlendirecektir.

Question 11

Kargomu nasıl takip edebilirim?

Accepted Answer

Siparişinizi kargoladığımızda size sms ve mail ile kargo takip numarası iletilmektedir.
Bu takip numarası ile kargonuzun durumunu kontrol edebilirsiniz.
Takip numarası ulaşmadıysa bize ulaşıp kargo takip numaranızı talep edebilirsiniz.

Question 12

Hangi kargo ile gönderiyorsunuz?

Accepted Answer

Sürat Kargo Aras kargo ve Hepsi Jet ile anlaşmamız bulunmaktadır.

Teslimat Süresi: 1-3 gün arasıdır
 
Not: Bu süreye tatil günleri dahil değildir.

Question 13

Baskı ücreti için ekstra ücret alıyor musunuz?

Accepted Answer

Hayır. Hiçbir ürünümüzde baskı için ücret almıyoruz. Baskı ücretsiz yapılmaktadır.

Question 14

Yurt dışına kargo gönderiyor musunuz?

Accepted Answer

Yurt dışı kargomuz mevcuttur.
Detaylı bilgi için destek hattımıza ulaşın.

Starz Tasarım

Sıkça Sorulan Sorular